Document Actions

用卡须知

介绍用卡须知

出境之前请检查银联卡
- 您的卡片正面应印有“银联”标识
  ——如果没有，可到发卡银行申请换领新卡
- 不论借记卡和信用卡，均请在卡片背后的签名条上签名
  ——如果没有，请提前补上签名
- 为确保受理，请事先咨询发卡银行是否已开通银联网络境外用卡服务，具体请见发卡行名录
银联卡在境外的使用范围
- 目前，境外所有贴有“银联”标识的商店和 ATM 网点或终端可以受理银联卡
- 银联卡不能在境外进行银行柜面转账和提现，不能通过商户POS终端提现
- 在各国的“教您用卡”栏目中，您可以查询该国到所有受理银联卡的ATM和商户。
外币刷卡消费人民币扣帐
- 汇率统一采用当日国内银行挂牌的外币对人民币的卖出价
- 持卡人不需负担额外货币转换费用
ATM提取外币每日有限额
- 每卡每日累计取现不得超过5,000人民币等值外币
- 每卡每日取现次数和每次取现限额，请遵守发卡银行规定
刷卡购物请签名并输密码
- 商户刷卡购物，请在签购单上签名
- 收银员核对签购单与卡片背面签名是否一致
- 不论借记卡和信用卡，刷卡时请输入密码
  ——卡片若无密码，请直接按确认
消费撤销
- 商店POS刷卡消费后如需消费撤销，持卡人需要输入密码
注意保护个人密码
- 您的卡片密码，请不要过于简单
- 输入密码时，建议用手遮住密码键盘，防止被远程摄像
遗失“银联卡”请及时挂失
- 遗失卡片请立即致电发卡银行进行口头挂失，回内地后再办理有关书面手续
- 为保护您的切身利益，请妥善保管您的卡片和密码
ATM吞卡的处理
- 当ATM发生故障，持卡人操作失误或忘记取卡时，ATM会吞没卡片
- 吞卡后，自吞卡次日起3日内（遇节假日顺延），请持有效证件（护照、居民身份证等）到吞卡ATM所属网点办理领卡手续
- 3日内未按规定领卡，卡片将被销毁，请持卡人回内地后申请补发卡
错帐处理
- 若发生取现时帐户扣账但ATM未吐钞，或消费时多扣帐户金额，持卡人回到内地之后，请向发卡银行申请错帐处理
- 若对业务受理进行投诉，持卡人可直接和内地所属发卡银行联系

如您需要帮助，请拨打银联当地紧急援助热线。您将会享受到365天，每天24小时的普通话服务，让您身在异乡，倍感温馨，请查询银联境外服务电话

中国银联山东分公司

Sections

Personal tools

Document Actions

用卡须知